Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, kx88 thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý yêu cầu của bạn.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba không liên quanBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
kx88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách kx88 xử lý thông tin có trách nhiệm

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và vận hành cụ thể để giữ an toàn cho thông tin bạn cung cấp. Từ lúc bạn tạo tài khoản đến khi thực hiện giao dịch qua ví nội địa, mỗi bước đều có lớp kiểm soát riêng để ngăn truy cập trái phép.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều dùng giao thức SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập tài khoản. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt — điều này có thể yêu cầu đăng nhập lại.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu đang được lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Liên hệ qua Live Chat hoặc email để bắt đầu quy trình xác minh.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin xác minh tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.

Email

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua email hỗ trợ. Vui lòng cung cấp tên tài khoản và nội dung yêu cầu cụ thể.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của kx88 để được hỗ trợ tài khoản và gửi yêu cầu dữ liệu.

Giải đáp về quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu bạn cần thêm thông tin, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút, ví dụ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu kỹ thuật như loại thiết bị và IP cũng được ghi nhận để bảo vệ tài khoản.

Không. Thông tin ví chỉ được dùng để xử lý giao dịch nạp rút của bạn. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu ví cho bên thứ ba ngoài đơn vị xử lý thanh toán nội địa liên quan trực tiếp đến giao dịch.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập tài khoản của bạn giữa các lần truy cập. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, kèm theo tên tài khoản để xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng 48 giờ làm việc, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ thêm.

Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, thông tin được giữ thêm một thời gian theo yêu cầu pháp lý, rồi được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đăng ký tại kx88. Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép theo quy định hiện hành.